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Foi muito fácil o procedimento.

Super simple
J'ai acheter sur Lisbonne un stationnement , j'ai pas pu télécharger l'appli ,donc arrivée j'ai appelle le service pour savoir la procédure , un technicien m'a informé que je stationner et que lors que je reprendrais mon véhicule la barrière serais ouverte , c'était chose faite
C'est du sérieux
Merci

Muito satisfeito com o serviço, bem como com as informações solicitadas via telefónica.

Não se consegue obter a factura no momento. Loja online confusa.

The voucher not working and not able to joined a personal on site I been forced to repay additional ***Euro . Your system is not useful to save money. Next time or advise people to use hour base. The parking by itself is very secure and clean .

Sim, mas entre o que se pede e que se obtem a aplicação ajusta as horas de entrada e isso nem sempre é perceptivel, deveria ser mais claro a diferença entre o que se pediu e o que a aplicação gera para não gerar confusões.

A minha reserva foi realizada pela loja online, tudo OK. Recebi no meu email uma referência para utilização no parque, no entanto, para minha surpresa quando chego ao parque logo me apercebi que algo não estava bem porque não tinha como fazer a entrada sem que fosse por via verde ou retirar ticket. Uma vez que assumiu a via verde entrei. Desloquei-me de imediato à sala de controlo onde me explicaram que não deveria ter entrado com o carro sem antes pedir o ticket de acesso ao parque (ticket esse, que foi processado no início daquele dia pelo responsável na sala de controlo). A questão é que segui os passos que recebi no meu email, e depois desse email não recebi nenhuma chamada ou email com mais informação. Tive que obrigatoriamente assumir o custo de um valor extra de 0,60 € por ter entrado como via verde, e tudo por culpa de não estar claro o procedimento na vossa confirmação da reserva.

É necessário que melhorem a comunicação entre as reservas online e o staff nas salas de controlo, uma vez que a referência que enviam na confirmação da reserva de nada serve no momento da entrada pela primeira vez no parque, além de que o cliente não sabe qual o procedimento a não ser quando já é tarde demais. Em relação à estadia nada a apontar. Mantenho a opinião de estadia premium, porém fiquei dececionado com a estrutura de comunicação do vosso sistema estar incompleta e com falhas que me parecem óbvias.

Muito obrigado pela atenção

Muito fácil fazer a reserva online.

Fácil de reservar. Bom serviço na recepção.
Poderiam melhorar ainda os preços diários e até 3 dias.

It was very easy to make the transaction