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Awarded the eKomi Standard Seal of Approval!

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Saba_Portugal
Saba_Portugal
Saba es un operador industrial de referencia en el desarrollo de soluciones en el ámbito de la movilidad urbana especializado en la gestión de aparcamientos. La compañía desarrolla con visión industrial su actividad en todos los ámbitos del sector del aparcamiento y dispone de excelentes ubicaciones, fruto de una política de crecimiento selectivo para garantizar los máximos estándares de calidad, innovación y experiencia. Todo ello, bajo el eje conductor del servicio al cliente como pilar central, el factor diferenciador de Saba. Saba cuenta a cierre del ejercicio 2020 con una plantilla de más de 2.000 personas y está presente en 182 ciudades de nueve países de Europa y América Latina, gestionando 1.155 aparcamientos y 387.379 plazas.

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Real Opiniões dos clientes

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Melhorar na questão do ticket visto que, se na app temos um QrCode, não deveria de ser preciso ir trocar o ticket tirado na entrada do parque por outro com outro QrCode, o que temos na app deveria de ser suficiente para entrar e sair do parque. A apontar algumas melhorias na aplicação móvel, destacar o design apelativo mas algumas opções não funcionam da melhor maneira.
Até o momento minha experiência se resume a reserva on line , de uma vaga de estacionamento em Porto . O site é simples , facil compreensão e ágil na conclusão . Recomendo muito o site da Saba.pt para reservas de estacionamento !!
No way to enter after 22.00 if you haven’t entered earlier. I’ve booked parking online but wasn’t able to use it as we arrived later than planned
A experiência de cliente que vocês proporcionam é muito fraca, fiz no último mês várias compras através da App e/ou do Website, e algumas compras de mais que um dia, tenho até agora uma compra de 1 mês, e depois peço factura para a empresa mas o sistema não reconhece o NIF e bloqueia...tenho de retirar essa opção. depois tenho de ligar para o apoio para saber como entro no parque de estacionamento porque o QRCode não funciona, depois tenho de tirar um bilhete normal, e quando quero sai tenho de ligar de novo para o apoio e esperar ser atendido, explicar a situação e depois sim abrem a cancela...não considero um bom serviço, de todo!
Registo fácil. Já para pedir uma fatura foi preciso fazer a reserva umas 6x...
bom
Correu bem
É inadmissivel que no processo de reserva a colocação do numero de contribuinte não esteja a funcionar. Além disso quando nos deslocamos ao parque a solicitar a fatura, o colaborador informa que não conseguem fazê-lo e dão contactos telefónicos e email para o solicitarmos. Enviei email a solicitar a fatura e espero que não seja necessário ocupar mais tempo com um aspeto legal que é obrigatório.
Já há 3 anos que é a minha escolha preferida.Gosto da localização , segurança e asseio do Parque .
I am working in English, so needed to keep translating the various pages. I am pleased with the ease in which to plan parking for a visit to Porto from California, USA

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